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2016年的商與殤:雄關(guān)漫道 邁步萬重山

2016-01-12 14:2710640謝加軍銷售與市場

  子夜時分,這一年由于工作較忙,許久未敲那么多字了,在敲這幾個字的時候一直在糾結(jié)此文標(biāo)題?;厥滓荒赀^去了,在三十歲前可能各方面都還不是那么有體會,而立之年后,覺著每一個春秋總是出人意料的快速更迭。不能說時間過的防不勝防,但也確實是有太多事情來不及去做。

  在剛過去的2015,到了一個新的平臺,與其說是新平臺,不如說是回到了曾熟悉的行業(yè)。由于行業(yè)的發(fā)展拋物線軌跡及人禍因素,著實令我吃驚,這其實就是一個百廢待興的平臺。而對于這種極具挑戰(zhàn)的平臺,其實我內(nèi)心是很樂于接受的。

  一直覺得,營銷人的價值,不在于你在順風(fēng)順?biāo)钠脚_去錦上添花,更重要的是看你在該平臺處于逆境時如何力挽狂瀾。對于這點(diǎn),我對自己從未懷疑。

  2015年,各行各業(yè)都遇到了極大的挑戰(zhàn),應(yīng)該說進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,或許是當(dāng)年四萬億的惡果,可以看得到,各行各業(yè)的產(chǎn)能過剩,滿目蒼夷,只有身在市場亂流中的人才有更深的感受。現(xiàn)在看來,軟著落是比較難了,因此在這一年,無論是大宗商品,商業(yè)地產(chǎn)還是琳瑯滿目的各種實體連鎖零售體系,都存在較為嚴(yán)重的去庫存化命題。尤其是一些周期性商品,等是解決不了任何問題,只有等死,加大去庫存化力度,盡管GP會有所損失,但只有加快現(xiàn)金流流轉(zhuǎn)才能有機(jī)會伺機(jī)待發(fā),在不明確的世道下,現(xiàn)金才是王道。

  盡管大市如此,但也有不少品牌活的風(fēng)生水起,看得到蘋果、華為及大疆等以技術(shù)著稱的智能電子產(chǎn)品,他們卻逆勢而上。不得不承認(rèn),營銷中常用的4P,蘋果其實依靠核心技術(shù),只用了4P中的產(chǎn)品一項就打遍天下無敵手,華為也如此,以雄厚的技術(shù)儲備,逐步擺脫國產(chǎn)就該低價的困局,形成以榮耀、Mater7系列往中高端走,且收效奇好,大疆無人機(jī)也一樣,無論國內(nèi)外市場份額還是消費(fèi)者口碑,都是有目共睹的。

  再看回實體零售業(yè),由哎呀呀創(chuàng)始人葉國富新開創(chuàng)的名創(chuàng)優(yōu)品精品休閑百貨品牌,在2014和2015都保持了快速擴(kuò)展布局全國的態(tài)勢,暫且不論其品牌是否山寨日本或抄襲大創(chuàng)等。在如今各類型的投資者越來越精明的環(huán)境下,它有如此快速的擴(kuò)展勢頭,首先必須是產(chǎn)品在終端的動銷速率非??欤瑥亩鴮崿F(xiàn)現(xiàn)金流輪轉(zhuǎn)的頻次也快,賺錢效益明顯,所以吸引了很多加盟追隨者,且加盟條件還很苛刻,但并不阻礙投資者的加盟意愿。

  在一個產(chǎn)能過剩,供需失衡的市場環(huán)境,它是如何快速發(fā)展的呢?究其原因,葉國富作為哎呀呀創(chuàng)始人,從山寨當(dāng)年吳潔創(chuàng)始的阿呀呀(后被香港明輝國際收購更名為明輝七色花,目前依然是國內(nèi)美妝飾品連鎖行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌),到后來成為國內(nèi)前二的飾品品牌,可知其深諳市場的差異化需求。

  名創(chuàng)優(yōu)品的商業(yè)模式主要是在以下幾方面,一是注重概念的包裝,從品牌故事包裝到店面風(fēng)格和產(chǎn)品OEM包裝等,都尊崇源自日本這一概念,突出其的標(biāo)新立異;二是店面面積的設(shè)定和動線格局的規(guī)劃,使其突破了傳統(tǒng)的國內(nèi)甚至日本大創(chuàng)的布局,顯得更易聚焦客流,又能形成場旺人多的格局;三是產(chǎn)品與價格,據(jù)了解,名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品全部是在上游供應(yīng)廠家獨(dú)立訂制OEM,有很多產(chǎn)品其要求供應(yīng)商排他性供應(yīng),以保其產(chǎn)品差異化和核心競爭力,同時單一SKU下單量大,某些單品甚至一次性下單幾百萬甚至過千萬,因此在成本方面他能降到比競爭對手更低。但市場上其實業(yè)內(nèi)人士大都知道其在25元以下的商品品質(zhì)比較一般,但在25或30以上的商品性價比確實會高一些。市場傳言葉國富借高利貸破釜沉舟成就名創(chuàng),不得不承認(rèn)他的魄力,還是有許多值得一些科班出身的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)的。

  說了這么多,名創(chuàng)的成功,其實主要是運(yùn)用了4P中的產(chǎn)品與價格?,F(xiàn)在也有很多類似名創(chuàng)的品牌涌現(xiàn)出來,長期來看,概念就是概念,是有一定周期性的,能走多遠(yuǎn),需拭目以待。無論是以技術(shù)產(chǎn)品獨(dú)步市場還是以價格占領(lǐng)市場,萬變不離其中,都是圍繞著營銷中的4P。不得不說,這個市場中很多人都知道營銷的4P,但真正使用的很自如和能研究的更深入的始終占少數(shù)。

  可能更多人感觸比較深的是這一年來電子商務(wù)的發(fā)展,從營銷的角度來看,電商只不過是在分銷方面其中的一個渠道而已,但電商的商業(yè)模式是否就是那么完善或?qū)ζ髽I(yè)利益有著長遠(yuǎn)而巨大的貢獻(xiàn)呢,我看未必。

  君不見也在這一年,多少電商企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)或在市場銷聲匿跡的,從經(jīng)營的成本來說,渠道成本是占大頭的,無論是實體商業(yè)還是線上,對于企業(yè)來說,這是無法規(guī)避逃離的。實體商業(yè)主要體現(xiàn)在商業(yè)地產(chǎn)的價格泡沫,電商卻體現(xiàn)在花巨資買流量或接入端口,O2O也如是,成本并不比線下低,且在終端到消費(fèi)者價格上,線上還基本都低于線下,可想而知其利潤空間的狹窄,所以這一年O2O企業(yè)倒下的更是不計其數(shù)。本人并不否定電商渠道的發(fā)展,百花齊放,各顯神通,在庫存高企的情況下,企業(yè)就應(yīng)該敢于去嘗試各種渠道和通路,就看從各種渠道中產(chǎn)生的利潤構(gòu)成哪一個更能適合自己企業(yè)而已。

  2016年,我們該怎么辦?相信在猴年農(nóng)歷新年前,這個命題一定橫亙在眾多企業(yè)高管面前。可以想象,2016一定是一個頗為跌宕的一年,有些企業(yè)會鳳凰涅槃而重生,而有的企業(yè)將由于庫存高企去庫存化又慢而結(jié)束,一切皆有可能,確實,2016注定是商與傷的并存年。

  回過頭來,作為我所在的這個平臺,從創(chuàng)始到現(xiàn)在也有17個年頭了,行業(yè)的創(chuàng)始品牌,問題不會比其他行業(yè)的少,對于我們來說,2016也注定是一場關(guān)乎存亡之年。供給側(cè)改革同樣涉及到我們及其他的一些企業(yè),由于涉及到一些品牌的商務(wù)事宜,不便說太多,但總的方向,如果是在線下的零售實體,必然要加大給予客戶更好的體驗,也不管多少后期延伸的幾P幾S,始終無法游離在傳統(tǒng)營銷中的那4P,往往簡單粗暴的方式也能出奇效。

  對于2016我只想提出幾個問題,當(dāng)然,更多的意義是對我自己提出的問題:

  企業(yè)有多大的魄力破釜沉舟面對嚴(yán)峻的去庫存化態(tài)度?

  如何采取更多差異化競爭策略去規(guī)避某些看上去貌似頗具沖擊的渠道或競品鋒芒?

  面對趨于失控的存量市場能否嚴(yán)格堅持品牌的標(biāo)準(zhǔn)化或是隨波逐流被迫被動轉(zhuǎn)型?

  企業(yè)是否愿意傾斜更多的資源加速增量市場的布局與開發(fā)?速度必須比存量市場的縮減程度要大及快方能對沖。

  對于自身品牌運(yùn)營能力是否還有提升空間和主動式升級轉(zhuǎn)型,讓原有的商業(yè)模式更能凸顯其內(nèi)在的盈利模式?

  2016,究竟是商抑或殤,來年自見分曉,但無論如何,對于我所在平臺,我對團(tuán)隊的要求是,畢其功于一役,2016必須是品牌的崛起之年。雄關(guān)漫道,邁步萬重山,蒼山如海,殘陽如血。

  (資深特許連鎖專家:謝加軍)

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